Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Vereinbarung und Durchführung von Terminen in der wahlärztlichen Ordination von Dr. med. univ. Mag. pharm. Karin Braun de Praun.
1. Wer die Leistung erbringt
Dr. med. univ. Mag. pharm. Karin Braun de Praun, wahlärztliche Ordination, Privatklinik Graz Ragnitz · Ordinationszentrum West, Berthold-Linder-Weg 15, 8047 Graz.
Telefon +43 676 97 67 321, E-Mail office@clinic-longevity.at. Die vollständigen Angaben nach § 5 ECG und § 25 MedienG stehen im Impressum.
2. Wahlärztliche Leistung
Die Ordination ist eine Wahlarztordination. Es besteht kein Vertrag mit einem Krankenversicherungsträger. Die Leistungen werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt und sind von Ihnen zu bezahlen.
Ob und in welcher Höhe Ihr Versicherungsträger einen Teil des Honorars erstattet, entscheidet ausschließlich der Träger. Darüber können wir keine Auskunft geben und keine Zusage machen. Die Rechnung erhalten Sie in einer Form, die Sie bei Ihrem Träger einreichen können.
3. Honorar und Zahlung
Das Honorar für den jeweiligen Termin wird Ihnen vor der Terminvereinbarung genannt. Die ärztliche Erstberatung in der Ordination kostet 150 €. Weitere Leistungen werden nach Aufwand und Umfang verrechnet und vorab besprochen.
Die Zahlung erfolgt nach dem Termin vor Ort in der Ordination.
Ergibt sich im Gespräch, dass eine umfangreichere Leistung sinnvoll ist, wird das Honorar dafür vor Beginn vereinbart. Ohne Ihre Zustimmung entsteht keine zusätzliche Zahlungspflicht.
4. Termin, Absage und Ausfallhonorar
Ein über diese Website gewählter Termin ist verbindlich, sobald Sie die Bestätigung von uns erhalten haben.
Können Sie den Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie ihn bitte spätestens 24 Stunden vorher ab, telefonisch oder per E-Mail. Für Termine, die ohne Absage innerhalb dieser Frist nicht wahrgenommen werden, verrechnen wir ein Ausfallhonorar von 180 €.
Der Grund dafür ist der reservierte Zeitraum: eine nicht abgesagte Stunde kann nicht an eine andere Patientin vergeben werden.
Sind Sie aus einem Grund verhindert, den Sie nicht zu vertreten haben, etwa einer plötzlichen Erkrankung, melden Sie sich bitte. In solchen Fällen verrechnen wir kein Ausfallhonorar.
Muss die Ordination einen Termin verschieben, informieren wir Sie so früh wie möglich und bieten Ihnen einen Ersatztermin an.
5. Was Sie zum Termin mitbringen
Bitte bringen Sie Ihre e-card und, falls vorhanden, aktuelle Befunde mit. Ihre Angaben zu Vorerkrankungen, Medikamenten und bisherigen Behandlungen sind die Grundlage der ärztlichen Einschätzung. Vollständige und richtige Angaben liegen daher in Ihrem eigenen Interesse.
6. Aufklärung und Einwilligung
Vor jeder Behandlung werden Sie über Art, Umfang, Ablauf und mögliche Risiken aufgeklärt. Eine Behandlung findet nur mit Ihrer Einwilligung statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen.
Geschuldet wird die ärztliche Leistung nach den Regeln der medizinischen Wissenschaft, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Ein Behandlungserfolg kann nicht zugesagt werden.
7. Verschwiegenheit und Datenschutz
Die Ordination und ihre Mitarbeiterinnen sind nach § 54 Ärztegesetz 1998 zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden, wer sie erhält und wie lange sie gespeichert bleiben, steht in der Datenschutzerklärung.
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular und über WhatsApp keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Medikamenten. Was medizinisch zur Sache gehört, besprechen wir im Termin oder am Telefon.
8. Haftung
Für Schäden aus der ärztlichen Behandlung haftet die Ordination nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Inhalte dieser Website dienen der Information über die Tätigkeitsgebiete der Ordination. Sie ersetzen weder eine Untersuchung noch eine Beratung im Einzelfall und begründen kein Behandlungsverhältnis.
9. Beschwerden
Wenn etwas nicht in Ordnung war, sagen Sie es uns zuerst direkt. Telefon +43 676 97 67 321 oder E-Mail office@clinic-longevity.at.
Unabhängig davon können Sie sich an die Patienten- und Pflegeombudsschaft Steiermark oder an die Ärztekammer für Steiermark wenden. Die Kontaktdaten der Kammer stehen im Impressum.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das für den Sitz der Ordination sachlich und örtlich zuständige Gericht in Graz.
Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, bleiben die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände für Verbraucher davon unberührt.
11. Änderungen und Stand
Für einen bereits vereinbarten Termin gilt die Fassung dieser Bedingungen, die bei der Terminvereinbarung angezeigt wurde.
Stand: Oktober 2026